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          唐山宏實科技有限公司 
          公司地址:唐山市曹妃甸中小企業園區
          服務熱線:18132529998
          聯系人:李先生
          聯系電話:13473527281
          電子傳真:

          客戶服務
          服務承諾:
          一、運輸保障能力
          我公司不僅擁有國內一流的外加劑生產設施和質保體系,而且也擁有國內一流的運輸和供應管理水平。近五年來我公司為全國交通、水利、海工等領域的大型工程供應了大量用戶滿意的外加劑產品,積累了為大型工程供應和運送產品的豐富經驗。
          我公司自身擁有5輛大型貨車專用于成品運輸,同時經招標與多家運輸公司簽訂了長期運輸業務合同并建立了良好的合作關系,所以擁有足夠的運輸能力確保產品準時到達目的地。
          二、技術及售后服務方案:
          1.技術服務綱要
          我公司專門成立技術服務小組,技術小組將積極配合客戶工作并提供優質高效的技術和售后服務,現制定服務綱要如下:
          ① 工程技術人員積極配合貴方技術部門和實驗室提供最優化的砼配合比,以保證混凝土的最佳質量,發揮外加劑的最大效用;
          ② 嚴格按照ISO9001:2008國際質量管理體系標準,以滿足用戶需求為己任;
          ③ 如現場服務小組不能解決外加劑使用中出現的技術問題,本技術服務小組將根據用戶需要,在第一時間(最遲不超過24小時)趕赴現場解決;
          ④ 利用我公司現有的專家顧問組技術力量接受用戶的技術咨詢,利用我公司強大的科研攻關實力,可與貴方的技術部門鼎力合作,對工程建設中出現的各種技術難題進行科研攻關;
          ⑤ 利用我公司長期以來建立的與各科研院所及大專院校的良好合作關系,協助貴方解決重大的技術難題。
          2.技術服務小組名單

          質量控制團隊 姓  名 學 歷、職 稱 專   業 備       注
          宋自立 碩士 化工 工程師
          崔建方 研究生 化工 工程師
          武園園 ???/span> 硅酸鹽 助理工程師
          張源 本科 硅酸鹽 助理工程師
           
          技術服務團隊 姓  名 學 歷、職 稱 專   業 備    注
          岑冉 本科 硅酸鹽 助理工程師
          韓剛 本科 硅酸鹽 助理工程師
          郭志海 本科 硅酸鹽 助理工程師
           
           


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